Бесплатно на Стартовом тарифе

Почему не заводится машина, стучит двигатель или горит значок

Диагностика по симптомам: выберите, что происходит, ответьте на два вопроса – и увидите вероятные причины от простых к сложным, что проверить самому и можно ли ехать дальше.

Уточните симптом
При включении зажигания слышно короткое жужжание насоса?
Попыток было много и пахнет бензином?

Ответы подсвечивают подходящую причину в списке. Нейросеть не видит машину, поэтому даёт вероятные причины, а не диагноз.

Вероятные причиныНе заводится · крутит, но не заводится
  1. 1Мало топлива или датчик уровня врёт
  2. 2Свечи залиты после нескольких попыток на холоде
  3. 3Не включается топливный насос
  4. 4Неисправен датчик положения коленвала или система зажигания
Что проверить самому
  • Проверьте, сколько топлива – не доверяйте только стрелке
  • Послушайте, жужжит ли насос при включении зажигания
  • После многих попыток подождите и попробуйте снова
В сервис в ближайшее времяНе крутите стартер дольше 10 секунд подряд: делайте паузы, чтобы не посадить аккумулятор.

В чат уйдёт запрос: «Помоги разобраться с машиной: стартер крутит, но двигатель не заводится. Подскажи вероятные причины от простых к сложным, что я могу проверить сам и когда ехать в сервис или вызывать эвакуатор. Машина: [марка, модель, год, бензин или дизель], пробег: [км].»

В чат можно прислать фото приборной панели или видео со звуком – это работает и на Стартовом тарифе.

Разобрать в чате
Безопасность

Когда нельзя ехать дальше

Красный значок – сигнал остановиться, жёлтый – проверить в ближайшее время. Три случая, когда экономия минут обходится дороже всего.

Красное масло

Остановитесь в безопасном месте и заглушите двигатель. Без давления масла мотор может выйти из строя за минуты.

Красная температура

Остановитесь и дайте двигателю остыть. Не открывайте горячий расширительный бачок – жидкость под давлением.

Красный тормоз

Если ручник опущен, а значок горит – возможно, мало тормозной жидкости. Не ездите, пока не проверите.

Приборная панель

Что означают значки на приборной панели автомобиля

Двенадцать самых частых значков. Нажмите на значок – запрос о нём встанет в форму вверху. Рисунки на вашей машине могут немного отличаться.

Перед покупкой

Проверка автомобиля перед покупкой: чек-лист

Восемь пунктов, которые стоит пройти до того, как передавать деньги. Нейросеть подстроит список под модель и пробег и подскажет, о чём спросить продавца.

  1. 1Документы и VINСовпадает ли номер в документах и на кузове, сколько владельцев.
  2. 2Кузов и зазорыРовные ли щели между деталями, нет ли следов ремонта.
  3. 3Толщина краскиТолщиномер покажет перекрашенные детали.
  4. 4Двигатель на холоднуюПопросите не прогревать машину до вашего приезда.
  5. 5Шины и ходоваяРавномерный ли износ, нет ли стуков на неровностях.
  6. 6Салон и электрикаОкна, кондиционер, обогревы, все значки при запуске.
  7. 7Тест-драйвРазгон, торможение, переключения, посторонние звуки.
  8. 8Диагностика сканеромОшибки в памяти блоков, в том числе стёртые недавно.
Тариф

Автопомощник в чате – бесплатно

Стартовый – 0 ₽

30 единиц энергии. Разбор симптомов, расшифровка значка по фото панели, чек-лист перед покупкой – всё это текстовые запросы, они бесплатны. Для частых вопросов есть Лайт за 690 ₽ (150 энергии) и Базовый за 990 ₽ (200 энергии).

Начать бесплатно

Частые вопросы

Почему не заводится машина, если аккумулятор заряжен?

Частые причины – селектор коробки не в положении P, иммобилайзер не узнаёт ключ, окислены клеммы, неисправен стартер или нет подачи топлива. Выберите на первом экране, что делает стартер, – список сузится.

Почему стартер крутит, а машина не заводится?

Обычно дело в топливе или искре: мало бензина, не включается насос, залиты свечи после многих попыток на холоде, неисправен датчик коленвала. Послушайте, жужжит ли насос при включении зажигания.

Стук в двигателе на холодную – это опасно?

Если стук пропадает после прогрева, часто виноваты гидрокомпенсаторы, и это не срочно. Если не проходит, стук металлический или глухой, а уровень масла низкий, – не откладывайте сервис.

Почему горит чек двигателя?

Причин много – от плохо закрытой крышки бензобака до пропусков зажигания и неисправных датчиков. Ровный жёлтый значок – повод считать ошибки сканером, мигающий – снизить нагрузку и не откладывать сервис.

Что означают значки на панели машины?

Красные значки требуют остановиться или срочно проверить, жёлтые – проверить в ближайшее время, зелёные и синие просто сообщают, что функция включена. Пришлите фото панели в чат – нейросеть подскажет, что за значок.

Нейросеть заменит автосервис?

Нет. Она не видит и не слышит машину, поэтому называет вероятные причины и подсказывает, что проверить самому. Диагноз ставит мастер, а при красных значках масла и температуры сначала остановитесь.

Понять, что с машиной, до того как звонить в сервис

Выбрать симптом